Вы здесь

Поддержка сайтов

По многим проектам наше сотрудничество с клиентами не заканчивается разработкой сайта, появляются новые идеи, требования, промо-сайты.

Мы с удовольствием продолжаем комплексную работу, рисуем баннеры, создает или видоизменяем разделы сайтов, если заложенных на начальном этапе возможностей системы управления содержимым не хватает для самостоятельной реализации сотрудникам Заказчика.

Схема работы и ценовая политика

Все работы по поддержке оцениваются по времени затраченному нашей командой на выполнение заданий. Мелкие задачи сразу направляются в работу и оплачиваются заказчиком по факту. Крупные задачи сначала оцениваются по времени, бюджет согласовывается с ответственным сотрудником Заказчика и только после этого идут в работу.

Стоимость часа работы наших специалистов зависит от объема работ в месяц.

В случае разового выполнения разовых задач, стоимость работы - 1000 р. / час.

В случае постоянного сотрудничества (от 10 т.р. в месяц) стоимость работ может быть снижена до 600 р. / час.

Система управления проектами

На нашем сайте работает специальная система управления проектами, через которую идет все взаимодействие по постановке, контролю выполнения и сроков, контролю затраченного времени.

http://work.site-building.ru

Всем сотрудникам Заказчика принимающим участие в проекте предоставляется доступ. Задачи ставятся не только Заказчиком для команды, но и наоборот. Например, в случае невозможности выполнить задачи без предоставления дополнительных материалов. Это позволяет четко разграничить зоны ответственности и избежать конфликтов в случае срыва сроков. Система сразу покажет ответственного за простой.

Вся наша команда перед началом работы включает в системе управления специальный таймер, который ведет отсчет времени работы по каждой конкретной задаче. Это позволяет избежать приблизительной оценки при выставлении счета. Работы проводились 3 часа 43 минуты, а не 4 часа.

Каждый месяц (или чаще при необходимости) Заказчик получает отчет, в котором указано время работы по каждой задаче, на основании которого идут финансовые расчеты.

Оптимальная схема работы по разовым задачам

По всем задачам, кроме срочных и критичных оптимальна следующая схема работы. Так как мы регулярно ведем работы по созданию новых сайтов Заказчикам, мы не можем постоянно отвлекаться на решение мелких некритичных задач. В таком случае задачи стоит накапливать в течении недели и группировать в блок, чтобы выполнить за один отрезок работы.

Такая схема работы в теории гибкой разработки называется спринт. Работы по одному проекту идут не прерываясь пока не запускается новый спринт по другому проекту. Такая схема позволяет получить лучшее качество реализации и для проектов создания и для проектов поддержки.